Prenez rendez-vous en ligne avec IBookTheDate

Si vous souhaitez prendre rendez-vous, voici la procédure : Rendez-vous sur la page du praticien où vous souhaitez prendre rendez-vous. Ensuite, si le praticien a activé l'option de prise de rendez-vous en ligne, vous pourrez cliquer sur le bouton "Prendre rendez-vous". Selon les choix du praticien, vous devrez peut-être vous connecter à votre compte patient avant ou après avoir sélectionné le type de rendez-vous. Ensuite, suivez simplement les étapes indiquées durant la prise de rendez-vous.

Pour contacter votre thérapeute, si celui-ci a correctement saisi toutes ses informations, son numéro de téléphone devrait apparaître sous son nom sur sa page de prise de rendez-vous en ligne.

Pour payer en ligne votre rendez-vous, le praticien doit avoir activé le paiement en ligne pour son site de prise de rendez-vous. Si le rendez-vous que vous avez sélectionné est payable en ligne, vous pourrez le payer lors de la dernière étape de validation de prise de rendez-vous. Un bouton Payer par CB apparaîtra s'il doit être payé partiellement ou totalement en ligne. Il vous suffira simplement de cliquer dessus et de saisir vos informations pour payer. Vos coordonnées ne sont pas stockées et sont utilisées par Stripe uniquement, un moyen de paiement sûr et sécurisé utilisé partout dans le monde.

Pour accéder à la page de votre praticien, vous avez plusieurs méthodes. La première consiste à utiliser la recherche de praticien qui se trouve en haut de cette page. La deuxième est d'utiliser le lien de son site de prise de rendez-vous en ligne que vous a communiqué votre praticien. La troisième consiste à rechercher sur Google le nom de votre praticien suivi de IBookTheDate, sa page de prise de rendez-vous en ligne devrait apparaître dans les résultats Google.

Oui, il est possible d'annuler un rendez-vous directement depuis votre espace patient. Cependant, cette option doit être activée par le praticien et les conditions de rétractation doivent être respectées. Dans le cas contraire, le rendez-vous ne sera pas annulable en ligne, mais vous pouvez toujours contacter votre praticien pour l'informer de votre souhait d'annulation. Il y a une spécificité : si le rendez-vous a été payé en ligne, il n'est pas possible de l'annuler en ligne. Vous devez contacter votre praticien pour qu'il annule le rendez-vous et vous rembourse.

Pour s'inscrire en liste d'attente, il faut être connecté sur son espace patient. Si le praticien a activé l'option pour permettre au patient de s'inscrire en liste d'attente, alors dans le menu en dessous de votre image de profil patient, il y aura l'onglet S'inscrire en liste d'attente. À partir d'ici, il vous suffit simplement de sélectionner sur quel type de rendez-vous vous souhaitez être inscrit en liste d'attente et si vous souhaitez recevoir par e-mail les rendez-vous disponibles, puis cliquer sur le bouton Valider. Et voilà, le tour est joué !

Pour vous faire rembourser votre rendez-vous payé en ligne, vous devez vous adresser directement à votre praticien chez qui vous avez pris le rendez-vous.

Pour visualiser ou télécharger vos factures, vous devez être connecté dans votre espace patient. Si le praticien a activé l'option permettant aux patients de télécharger leurs factures, celles-ci devraient apparaître directement lorsque vous êtes sur l'onglet Profil. En haut de cette page, vous devriez voir l'onglet "Factures", et c'est ici que vous retrouverez toutes vos factures avec le montant, la date, etc. Vous pouvez les télécharger à partir de cet emplacement.

Si vous êtes patient chez un praticien mais que vous n'avez pas de compte, rien de plus simple. Il vous suffit de vous rendre sur la page de connexion en cliquant sur le bouton Patient. Une fois sur cette page, vous devrez cliquer sur le bouton Vous êtes patient et c'est votre première prise de rendez-vous en ligne ? Créer votre mot de passe. En cliquant sur ce bouton, vous lancerez la procédure pour créer un mot de passe afin de pouvoir vous connecter en tant que patient. Il vous suffit simplement de suivre les étapes comme indiqué durant la procédure.

Si vous avez oublié votre mot de passe, pas de souci. Il vous suffit simplement de cliquer sur le bouton Mot de passe oublié dans la page de connexion, et cela va démarrer une procédure vous permettant de recréer un nouveau mot de passe.